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Información General

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• Teléfono: +34 613382035
• Correo Electrónico: bilquisnails@gmail.com
• Dirección Física: Calle Pantano Camarillas, n°16, Murcia, Murcia 30009, España
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1. Solicitud de reserva: Las reservas se pueden realizar a través de nuestro correo electrónico, teléfono o en nuestras instalaciones.
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3. Modificación o cancelación: Las reservas se pueden modificar o cancelar con al menos 24 horas de anticipación. De lo contrario, se podría aplicar una penalización.
4. Tardanza: Si llega con más de 15 minutos de retraso, nos reservamos el derecho de reprogramar o cancelar la cita.

Política de Pagos

1. Métodos de pago: Aceptamos pagos en efectivo, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. En algunos casos, se solicitará un anticipo para confirmar su cita.
2. Reembolsos: No se realizarán reembolsos por servicios ya prestados. En casos de cancelación anticipada (24 horas antes), se evaluará la devolución de anticipos.

Política de Garantía

1. Duración de la garantía: Ofrecemos garantía por defectos en los servicios dentro de las primeras 48 horas desde su realización.
2. Condiciones: La garantía no aplica si el problema es causado por un mal uso o falta de cuidado por parte del cliente.
3. Reclamaciones: Para hacer válida la garantía, debe presentar su recibo o comprobante del servicio.

Responsabilidad

1. Daños: No nos hacemos responsables por alergias o reacciones adversas causadas por los productos utilizados si no nos han informado previamente de condiciones médicas específicas.
2. Riesgos: Al aceptar nuestros servicios, el cliente asume cualquier riesgo relacionado con procedimientos de belleza, como uñas, manicura, pedicura o nail art.

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Estos términos y condiciones fueron actualizados por última vez el [12 de diciembre de 2024].